Administration as a Service

Expertenwissen aus erster Hand – als Ergänzung Ihrer IT-Abteilung.

Damit Daten gut geschützt sind, braucht es stabile Server-Systeme und verlässliche Sicherungskonzepte. In vielen mittelständischen Organisationen arbeitet die IT bereits am Leistungslimit – Personal fehlt, und für jedes Spezialthema einen eigenen Profi vorzuhalten ist kaum darstellbar. Genau hier setzt ADMINaaS an.

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Ausgangslage
Die Firewall-Erneuerung ist zum dritten Mal verschoben.
Die IT besteht aus zwei Personen. Sie halten den Betrieb am Laufen: neue Kolleginnen und Kollegen, Berechtigungen, Updates, der Drucker im zweiten Stock. Für die Projekte, die eigentlich anstehen – die Storage-Migration, der Austausch der Firewall –, bleibt keine zusammenhängende Woche.
Fällt dann noch jemand aus, durch Urlaub, Krankheit oder Elternzeit, hängt das Wissen über ganze Systeme an einer einzigen Person. Für jede Spezialdisziplin einen eigenen Profi einzustellen, ist für ein mittelständisches Haus kaum darstellbar.
Unser Lösungsweg
Spezialisten auf Abruf – für die Aufgaben, die Sie abgeben wollen.
Mit ADMINaaS geben Sie definierte Aufgaben an Administratorinnen und Administratoren aus unserem Team ab: Storage und Backup, Netzwerk und Firewalls, Virtualisierung, Microsoft- und Linux-Systeme. Vieles erledigen wir remote; für Hardware-Wechsel oder Workshops kommen wir in der Region Rhein-Main-Neckar vorbei.
Sie bleiben Auftraggeber und Eigentümer Ihrer Systeme. Zugriffsrechte, Dokumentation und Übergabepunkte halten wir nachvollziehbar fest. Abgerechnet wird nach Aufwand oder als Service-Paket mit definiertem Kontingent.
Das Ergebnis
Die liegen gebliebenen Projekte haben wieder einen Termin.
- Storage-Migration und Firewall-Erneuerung werden umgesetzt, ohne dass das Tagesgeschäft dafür stehen bleibt.
- Fällt jemand aus, hängt der Betrieb nicht an einer einzigen Person.
- Ihre eigene IT kümmert sich wieder um das, was nur sie kann: die Nähe zu den Menschen im Haus.
- Weil wir laufend dokumentieren, können Sie jederzeit selbst übernehmen oder den Dienstleister wechseln.

Unsere Leistungen

Was wir konkret abdecken.

Storage & Backup

Storage-Lösungen mit ZFS, TrueNAS oder klassischen SAN/NAS-Systemen, inklusive durchdachter Backup-Strategie.

Netzwerk & Security

Switching, Firewalling (SecurePoint, pfSense, OPNsense), VPN, Segmentierung und Monitoring.

Virtualisierung

Betrieb und Pflege von VMware-, Proxmox- und KVM-Umgebungen – inklusive Patch-Management.

System-Management

Administration in Microsoft- und Linux-Welten, Identitäts- und Berechtigungs-Management.

Aufgabenteilung

Wer kümmert sich worum?

ADMINaaS ist kein Alles-oder-nichts. Sie geben die Disziplinen ab, für die im Haus Zeit oder Spezialwissen fehlen – der Rest bleibt, wo er ist.

Prioritäten und FreigabenSie bleiben Auftraggeber und entscheidenSie
Anwenderbetreuung im HausIhre IT kennt die Menschen und AbläufeSie
Microsoft- und Linux-SystemeIdentitäten, Berechtigungen, Updatesgemeinsam
VirtualisierungVMware, Proxmox, KVM samt Patch-ManagementStylite
Netzwerk und FirewallsSwitching, Firewalling, VPN, SegmentierungStylite
Storage und BackupZFS, TrueNAS, SAN/NAS und SicherungskonzeptStylite

Ein Beispiel, keine Vorgabe: Welche Aufgaben Sie abgeben, legen wir gemeinsam fest. Weil wir laufend dokumentieren, lässt sich jede davon später wieder zurücknehmen.

Kompetenzschwerpunkte

Storage-Administration (ZFS, TrueNAS, SAN/NAS)
Netzwerk- und Firewall-Betrieb
Virtualisierungs-Stacks (VMware, Proxmox, KVM)
Windows- und Linux-System-Administration
Troubleshooting und 2nd-/3rd-Level-Support
Tägliches IT-Operations-Management

Typische Einsätze

Entlastung interner IT bei Urlaubs- oder Krankheitsvertretung
Spezialaufgaben (z. B. Storage-Migration, Firewall-Refresh)
Aufbau und Übergabe einer neuen Plattform
Laufender Betrieb von Stylite-RZ und Kundeninfrastruktur kombiniert

FAQ

Häufige Fragen zu ADMINaaS.

Arbeiten Sie remote oder vor Ort?

Beides. Viele Aufgaben lassen sich remote effizient erledigen. Für Hardware-Wechsel, Vor-Ort-Termine oder Workshops kommen wir in der Region Rhein-Main-Neckar direkt vorbei.

Wie wird die Zusammenarbeit abgerechnet?

Nach Aufwand zu vereinbartem Stundensatz oder als Service-Paket mit definiertem Kontingent. Welches Modell passt, klären wir im Erstgespräch – abhängig von Aufgabenprofil und Häufigkeit.

Behalten wir die Hoheit über unsere Systeme?

Ja. Sie bleiben Eigentümer Ihrer Daten und Infrastruktur. Wir agieren als Dienstleister – Zugriffsrechte, Dokumentation und Übergabe-Punkte halten wir nachvollziehbar fest.

Können wir später wieder selbst übernehmen?

Selbstverständlich. Wir dokumentieren laufend, sodass eine Übernahme durch eigenes Personal oder einen anderen Dienstleister jederzeit möglich ist. Vendor-Lock-in widerspricht unserem Selbstverständnis.

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